Comment obtenir une carte Wise : Guide complet 2024

Islem Meghiref
Rédaction
Lucia D. Martin
Correction
Mis à jour
8 février 2024

La carte de débit Wise est une solution pratique et économique pour ceux qui prévoient de voyager, de vivre à l'étranger ou qui ont simplement besoin d'une carte de débit alternative avec moins de frais et de nombreuses fonctionnalités. Elle permet d'effectuer des paiements en magasin, des achats en ligne ou des retraits d'espèces dans plus de 170 pays.

La carte de débit Wise est liée à un compte multidevises qui vous permet de détenir, d'échanger et d'envoyer plus de 40 devises. En outre, toutes les transactions de Wise utilisent le taux de change moyen du marché et vous n'avez pas à vous soucier des frais de transaction à l'étranger lorsque vous dépensez les devises que vous détenez.

Dans ce guide, nous verrons comment obtenir la carte Wise, comment l'activer, les frais associés, etc.

Cuenta multidivisa Wise
Découvrez la carte Wise

Sommaire :

Comment obtenir une carte Wise : étape par étape

Pour obtenir une carte, vous devez d'abord ouvrir un compte multi-devises.  Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers et peut être effectuée entièrement en ligne ou dans l'application Wise. Une fois la création de votre compte Wise terminée, vous pouvez commander votre carte de débit, qui sera livrée à votre domicile.

Pour ce faire, il suffit de suivre les quelques étapes simples :

  1. Connectez-vous à votre compte Wise

  2. Sur le site internet, cliquez sur l'onglet "Cartes", ou dans l'appli, sélectionnez "Compte/Carte"

  3. Fournissez vos données personnelles, notamment votre nom et votre adresse

  4. Approvisionnez votre compte et payez des frais minimes pour la carte, généralement 7 EUR

  5. Wise peut vous demander une pièce d'identité, un justificatif de domicile ou faire un selfie pour vérifier votre compte

  6. Votre carte physique vous sera livrée par courrier dans les jours qui suivent, ou vous pouvez choisir la livraison express pour un coût supplémentaire afin de la recevoir plus rapidement

    Il convient de noter que vous pouvez commencer à effectuer des achats avec votre carte virtuelle immédiatement après avoir passé votre commande, avant même que la carte physique ne vous parvienne. Si vous n'avez pas encore de compte Wise multidevises, vous pouvez facilement vous inscrire en quelques minutes à l'aide de votre adresse e-mail ou de vos identifiants Facebook, Apple ou Google.

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Comment activer votre carte Wise

Maintenant que vous avez votre carte physique, il est temps de l'activer.

Voici comment procéder:

  1. Assurez-vous de connaître votre code PIN (si vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez le voir dans votre application Wise).

  2. Rendez-vous à un distributeur automatique de billets

  3. Effectuez un retrait d'argent de n'importe quel montant ou vérifiez votre solde.

  4. Et voilà, votre carte est activée !

Peut-on obtenir une carte Wise en France ?

La carte Wise est disponible en France et dans la plupart des pays de la Communauté économique européenne (EEE). Elle peut également être commandée par les clients de Wise dans un grand nombre d'autres pays et régions, dont le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, le Brésil, l'Australie, etc.

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Combien coûte la carte Wise ?

Il n'y a pas de frais mensuels ou annuels liés à la carte Wise, mais seulement des frais uniques de 7 euros pour commander votre carte physique. Une fois que vous avez obtenu votre carte, vous pouvez dépenser dans toutes les devises que vous détenez, sans frais de transaction à l'étranger. Si vous dépensez dans une devise étrangère et que vous n'avez pas le solde dans cette devise, la technologie intelligente de conversion automatique de la carte peut convertir votre argent dans la devise requise moyennant des frais minimes de 0,43 %.

De plus, vous bénéficiez de deux retraits gratuits par mois, jusqu'à une valeur de 200 EUR. Ensuite, vous payez 1,5 % du montant du retrait + 0,5 EUR par retrait.

Pour en savoir plus sur les frais de Wise, consultez notre guide des frais de Wise.

La carte Wise en vaut-elle la peine ?

L'un des principaux objectifs de Wise est de simplifier les transactions internationales, en les rendant plus rentables, plus rapides et plus conviviales que les services bancaires traditionnels. À cet égard, la carte de débit Wise est un complément précieux à la gamme de services et de produits offerts par Wise, car elle est liée au compte multidevise Wise. Avec la carte de débit Wise, vous pouvez accéder facilement au solde de votre compte multidevise et effectuer des paiements et des retraits internationaux sans encourir des frais excessifs.

De plus, la carte permet d'effectuer des transactions dans plusieurs devises sans frais de conversion lorsque les fonds disponibles sont suffisants. Même lorsque la conversion est nécessaire, Wise applique systématiquement le taux de change moyen du marché sans aucune majoration, ce qui garantit la solution la plus rentable pour les détenteurs de la carte.

Voici quelques-uns des avantages que vous offre une carte Wise :

  • Pas de frais annuels ou permanents à payer

  • Dépensez dans plus de 170 pays, sans frais de transaction à l'étranger

  • Retraits gratuits aux guichets automatiques jusqu'à 200 EUR/mois, avec des frais réduits par la suite

  • Créez jusqu'à 3 cartes virtuelles

  • Gérer votre carte à partir de l'application Wise

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Lire aussi : Avis complet sur la carte Wise

Combien de temps faut-il pour obtenir la carte Wise ?

Le temps nécessaire pour recevoir votre carte Wise dépendra de votre lieu de résidence et de vos préférences en matière de livraison. En règle générale, les cartes Wise sont livrées dans un délai de 14 jours dans l'Espace économique européen.

Si vous êtes pressé, vous pouvez choisir la livraison express, souvent assurée par DHL, qui peut vous faire parvenir votre carte dans les trois jours ouvrables, moyennant des frais supplémentaires. En outre, il convient de mentionner que dès que vous commandez votre carte physique, vous pouvez créer instantanément une carte virtuelle, ce qui vous permet d'effectuer des achats en ligne sans attendre l'arrivée de la carte physique.

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Comment fonctionne la carte Wise en France ?

La carte Wise est directement liée à un compte multi-devises Wise, ce qui permet de gérer, d'échanger, de recevoir et d'envoyer des fonds dans plus de 40 devises différentes. Comme pour une carte de débit classique, les montants des transactions sont directement débités de votre compte. Si vous possédez la devise dans laquelle vous effectuez la transaction, il n'y a pas de frais supplémentaires.

Toutefois, si votre compte ne contient pas la devise en question, Wise effectue automatiquement la conversion, en puisant le montant dans le solde des devises disponibles et en appliquant les frais de conversion les plus bas, éliminant ainsi la nécessité de convertir les devises avant un voyage. Cette fonctionnalité s'avère très avantageuse pour les grands voyageurs et les acheteurs internationaux.

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Lire aussi : Comment fonctionne Wise ? Guide complet

Comment remplacer ou annuler votre carte Wise ?

Pour remplacer ou annuler votre carte bancaire Wise, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Accédez à l'application Wise ou connectez-vous au site officiel de Wise.

  2. Choisissez l'option "Remplacer la carte".

  3. Sélectionnez le motif de votre demande et vous aurez les choix suivants :

  • "J'ai perdu ma carte"

  • "Ma carte a été volée”

  • "Ma carte est endommagée

  • "Le service clientèle l'a suggéré

Veuillez noter que les frais de remplacement d'une carte active s'élèvent à 4 euros. En revanche, le remplacement d'une carte expirée est gratuit. Si vous choisissez l'option "J'ai perdu ma carte" ou "Ma carte a été volée", Wise bloquera et annulera automatiquement votre carte, ce qui vous permettra d'en commander une nouvelle.

En revanche, si vous choisissez l'une des deux dernières options, "ma carte est endommagée" ou "le service clientèle vous l'a suggéré", vous pouvez continuer à utiliser votre carte actuelle jusqu'à ce que la nouvelle soit activée, auquel cas l'ancienne carte sera bloquée et annulée.

La carte Wise est-elle sûre ?

Absolument, la carte Wise est très sécurisée. Wise est réglementé par la Banque nationale de Belgique en Europe et par la FCA au Royaume-Uni, ainsi que par des autorités réglementaires du monde entier. Cela garantit que vos fonds sont conservés en toute sécurité et dans le respect des réglementations internationales.

En outre, les comptes Wise comprennent une série de dispositifs de sécurité, notamment des procédures de vérification rigoureuses, une authentification à deux facteurs et des services de prévention des fraudes disponibles 24 heures sur 24. De plus, les cartes de débit Wise peuvent être rapidement gelées via l'application Wise, à votre discrétion en cas de vol par exemple. Aussi, des alertes de transaction en temps réel sont émises via l'application pour renforcer votre sécurité.

Lire aussi : Est-ce que Wise est fiable ? Votre guide

Comment obtenir une carte virtuelle Wise

Pour acquérir une carte virtuelle Wise, les clients de Wise dans de nombreux pays ont la possibilité d'en demander une en même temps que leur carte physique Wise. Cette carte facilite les dépenses en ligne et en personne par le biais de services de portefeuilles mobiles tels qu'Apple Pay ou Google Pay.

Pour créer une carte virtuelle Wise, il suffit de suivre ces simples étapes :

  1. Tout d'abord, vous devez créer un compte Wise

  2. Ensuite, vous devez commander une carte physique

  3. Une fois que vous avez commandé une carte physique, vous pouvez créer jusqu'à 3 cartes virtuelles

  4. Pour créer une carte virtuelle, cliquez sur l'onglet carte puis sur 'Obtenir une carte numérique'

Il convient de noter que la création des cartes virtuelles Wise est gratuite et que les utilisateurs peuvent générer plusieurs cartes virtuelles avec la possibilité de les geler et de les dégeler en cas de besoin.

Découvrez la carte virtuelle de Wise

Conclusion sur l'obtention d'une carte de débit Wise

La carte de débit Wise apparaît comme une solution pratique et rentable pour les voyageurs, les expatriés et tous ceux qui recherchent une carte de débit alternative avec des frais réduits et des fonctionnalités étendues telles que le compte multi-devises qui vous permet de détenir et d'échanger plus de 40 devises.

La carte Wise vous permet d'effectuer des paiements en magasin, des achats en ligne et des retraits d'argent dans plus de 170 pays. En outre, il n'y a pas de frais pour dépenser les devises que vous détenez. Si vous n'avez pas la devise dont vous avez besoin, la carte Wise convertira automatiquement votre solde en appliquant les frais les plus bas possibles. Sans oublier que toutes les transactions Wise utilisent le taux de change moyen du marché.

Comment obtenir une carte Wise - FAQ

Puis-je obtenir une carte Wise en France ?

La carte de débit Wise est disponible en France, dans la plupart des pays de l'EEE et dans une sélection d'autres pays et régions, dont le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, le Brésil, l'Australie, etc.

Wise vous donne-t-il une carte ?

Oui, vous pouvez commander une carte Wise qui est liée à votre compte multidevise Wise. En outre, vous pouvez également créer de nombreuses cartes virtuelles pour faciliter les achats en ligne.

Combien coûte la carte Wise ?

Commander la carte Wise en France entraîne des frais uniques de 7 euros. Une fois que vous avez votre carte, vous pouvez dépenser sans frais toutes les devises que vous détenez, et vous bénéficiez de deux retraits gratuits par mois, jusqu'à une valeur de 200 EUR. Ensuite, vous payez 1,5 % du montant du retrait + 0,5 EUR par retrait.

Combien de temps faut-il pour obtenir la carte Wise ?

Le délai de livraison de votre carte Wise dépend de votre lieu de résidence et de vos choix de livraison. Elle arrive généralement dans un délai de 14 jours dans l'Espace économique européen. Si vous souhaitez une livraison accélérée, vous pouvez l'obtenir en trois jours par DHL moyennant des frais supplémentaires.

La carte Wise est-elle gratuite ?

La commande d'une carte Wise en France est soumise à des frais uniques de 7 EUR. Ensuite, il n'y a plus de frais annuels ou mensuels à prévoir.

Comment activer ma carte Wise en dehors de la France ?

Si vous avez commandé une carte Wise à partir de votre compte Wise en France, vous devrez activer votre carte en France. Cela signifie que vous devrez vous connecter à votre compte Wise une fois que vous aurez votre carte, pour entrer quelques détails pour la sécurité et afin que votre carte soit prête à l'emploi.

Peut-on obtenir une carte Wise lorsqu'on voyage à l'étranger ?

Oui, mais il est préférable de commander la carte avant le voyage prévu. Vous pouvez commander votre carte Wise en ligne ou dans l'application Wise, pour une livraison à votre adresse en France.