Politique de Confidentialité

1.1. Informations personnelles que nous recevons directement de vous.

• Les données que vous nous fournissez telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou toute autre information que vous pouvez divulguer lorsque vous nous contactez par e-mail, appel téléphonique, courrier ou tout autre moyen. Nous utilisons ces données pour traiter votre demande, répondre aux requêtes et gérer les éventuelles questions de suivi.

• Accéder aux journaux/fichiers journaux du serveur. Cela inclut le nom du site Web récupéré, du fichier, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées, la notification de la récupération réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le prestataire demandeur. Nous utilisons les données du journal uniquement pour mener des évaluations statistiques à des fins d'exploitation, de sécurité et d'optimisation de l'offre. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données du journal s'il existe une suspicion justifiée d'utilisation illégale sur la base de preuves concrètes.

1.2 Informations personnelles que nous pouvons recevoir indirectement d'autres sources.

• Cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte placés par le site Web sur votre navigateur. Les cookies stockent des informations relatives à votre visite sur le site et peuvent contenir certains identifiants. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les annonces, pour optimiser les objectifs UX/UI, pour fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux et pour analyser le trafic vers notre site Web. Nous partageons également des informations relatives à votre utilisation de notre site Web avec nos partenaires de réseaux sociaux, de publicité et d'analyse. Nos partenaires peuvent combiner ces informations avec d'autres données que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées dans le cadre de votre utilisation des Services.
• Les informations provenant de Google Analytics peuvent inclure des données vous concernant lorsque vous visitez notre site Web, telles que le type de navigateur et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, le modèle d'appareil, la date d'accès, l'URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur à l'origine de l'accès (adresse IP), l'heure de la demande du serveur et des cookies. Nous utilisons ces informations à des fins statistiques et nous avons mis en place des mesures de protection pour protéger vos informations personnelles.

2.1 Base légale.

Nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles en vertu du RGPD :

• Lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts ;
• Lorsque nous avons votre consentement pour le faire ; et
• Lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales.

2.2 Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles.

Voici comment nous utilisons vos données personnelles :

• Pour vous fournir des informations, des produits et des services ;
• Pour traiter vos demandes, répondre aux demandes et, le cas échéant, aux questions de suivi ;
• Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos services ;
• Pour entreprendre le développement de systèmes ou de produits, et améliorer nos services et veiller à ce qu'ils soient présentés de la manière la plus efficace possible ;
• Pour administrer nos services et à des fins internes opérationnelles, de planification, de vérification, de résolution des problèmes, d'analyse des données, de tests, de recherche, de statistiques et d'enquête.

3.1 Divulgation de vos données. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés, notamment :

• les sociétés affiliées, partenaires commerciaux, prestataires et sous-traitants dans le but d'offrir les services que vous souhaitez utiliser dans le cadre de ce site Web ;

• les annonceurs et les réseaux publicitaires uniquement pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d'autres personnes avec votre consentement ;

• les prestataires d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site ; et

• nos entités ou filiales du groupe

• dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas, nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ; et/ou

• en réponse à une assignation, à un mandat, à une ordonnance d'un tribunal ou à toute autre exigence de la loi.

Nous ne disposons pas d'une liste de tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données, car cela dépendrait de votre utilisation spécifique de notre site Web. Toutefois, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les personnes avec qui nous avons partagé vos données, ou si vous souhaitez recevoir une liste spécifique, vous pouvez en faire la demande par écrit à l'adresse [email protected].

3.2 Partage de vos données entre plusieurs pays.

Nous pouvons transférer vos données vers et les stocker dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen qui n'offrent pas un niveau de protection équivalent à celui de votre pays. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces circonstances, nous nous assurons que vos données sont traitées en toute sécurité, conformément à la présente Politique et que des mesures de protection appropriées sont en place, telles que des CCS et/ou des accords internationaux de transfert de données.

5.1 Nous ne conserverons vos données que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente Politique et uniquement durant les périodes définies par la loi applicable. Nous n'accédons à vos données en interne qu'en cas de besoin, et nous n'y accéderons et ne les traiterons que si cela est absolument nécessaire.

5.2 Nous supprimerons toujours les données qui ne sont plus requises par une loi ou une juridiction pertinente dans laquelle nous opérons. Nous le faisons automatiquement, vous n'avez donc pas besoin de nous contacter pour nous demander de supprimer vos données.

5.3 Vous pouvez en savoir plus sur les délais de conservation de vos données ici.

• Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.

• Vous avez le droit de corriger les informations que nous avons à votre sujet qui sont incorrectes, incomplètes, inexactes ou obsolètes.

• Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles lorsqu'il n'y a pas de bonne raison pour que nous continuions à les traiter.

• Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

• Vous avez le droit de demander que nous transférions les informations personnelles que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous, dans certaines circonstances.

Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] si vous souhaitez soumettre une demande.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires, veuillez nous en faire part à l'adresse [email protected].

Si vous estimez que nous n'avons pas répondu à vos questions ou préoccupations de manière adéquate, ou si vous pensez que votre protection des données ou vos droits à la vie privée ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ou d'un autre organisme public chargé de l'application des lois sur la vie privée.

Notre autorité de contrôle est le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (« ICO »). Pour contacter l'ICO, veuillez vous reporter aux informations ci-dessous.
Adresse de l'ICO :

Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Numéro de la ligne d'assistance : 0303 123 1113

Site Web de l'ICO : https://www.ico.org.uk.